LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật 66pg: cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và tham gia vào sảnh...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu theo tiêu chuẩn ISO 27001Quyền yêu cầu sao chép hoặc xóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba trừ đối tác thanh toánNhật ký truy cập được lưu giữ trong 12 tháng
66pg Chính sách bảo mật 66pg: cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do tại sao chúng tôi cần nó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và quyền truy cập dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu nào chúng tôi lưu giữ, muốn yêu cầu bản sao hồ sơ hoặc cần...

Trò chuyện trực tiếp chính sách Mở cửa sổ trò chuyện từ trang chính...
Email yêu cầu dữ liệu Gửi yêu cầu quyền truy cập dữ liệu...
Biểu mẫu yêu cầu trong tài khoản Đăng nhập vào bảng điều khiển của bạn...
TÍNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong các quy trình xử lý dữ liệu

Chúng tôi xuất bản nhật ký thay đổi chính sách hàng quý để bạn có thể thấy những cập nhật nào đã được thực hiện cho các điều...

Nhật ký thay đổi chính sách

Mỗi quý chúng tôi xuất bản một tóm tắt các sửa đổi chính sách bao gồm ngày có hiệu lực...

Mã hóa phiên SSL

Mỗi phiên đăng nhập sử dụng TLS 1.3 với mã hóa 256-bit, vì vậy lưu lượng giữa trình duyệt của...

Lưu trữ mật khẩu băm

Chúng tôi băm mật khẩu bằng bcrypt với hệ số chi phí 12 và muối duy nhất cho mỗi tài...

Truyền thanh toán trực tiếp

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chi tiết ngân hàng của bạn chuyển trực tiếp từ thiết...

Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò

Chỉ nhân viên hỗ trợ được đào tạo mới có thể xem chi tiết tài khoản và chỉ trong phiên...

Kiểm toán độc lập hàng năm

Chúng tôi thuê công ty bên thứ ba để kiểm tra các quy trình xử lý dữ liệu mỗi năm...

Cách chính sách bảo mật này khớp với các tài liệu pháp lý khác của chúng tôi

Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy trình rút tiền để tạo thành một khung...

Bảo mật so với Điều khoản Dịch vụChính sách bảo mật này mô tả dữ liệu nào chúng tôi lưu trữ; điều khoản dịch vụ giải thích cách bạn có thể sử dụng tài khoản đó. Cả hai đều đề cập đến việc đóng tài khoản—trang này nói rằng chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân; điều khoản nói rằng bạn phải rút số dư trước khi đóng.
Bảo mật so với Chính sách CookieTrang chính sách cookie liệt kê từng cookie chúng tôi đặt, bao gồm cookie phiên, phân tích và tùy chọn. Trang bảo mật này giải thích lý do tại sao chúng tôi cần cookie đó—duy trì trạng thái đăng nhập, đo lưu lượng và nhớ tùy chọn ngôn ngữ.
Bảo mật so với Quy trình Rút tiềnQuy trình rút tiền mô tả cách chúng tôi xác minh danh tính trước khi giải phóng tiền; chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào chúng tôi sử dụng để xác minh đó—số điện thoại đã đăng ký, địa chỉ email và ID tài khoản thanh toán—và bao lâu chúng tôi giữ các bản ghi đó.
Bảo mật so với Hỗ trợ Tài khoảnKhi bạn liên hệ hỗ trợ, nhân viên truy cập vào lịch sử tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn. Chính sách bảo mật này xác định dữ liệu nào họ có thể xem, trong bao lâu và lý do tại sao—trả lời truy vấn, xác minh thanh toán hoặc điều tra tranh chấp.
Cập nhật và Thông báoChúng tôi đăng thông báo trên trang này và gửi email khi chúng tôi cập nhật các điều khoản bảo mật. Điều khoản dịch vụ mô tả cách chúng tôi thông báo cho bạn về các thay đổi chức năng; chính sách cookie mô tả cách từ chối các loại cookie mới.
Quyền và Khắc phụcTrang này liệt kê quyền dữ liệu của bạn—truy cập, sửa chữa, xóa—và cách thực hiện chúng. Điều khoản dịch vụ mô tả các quyền khác—tạm dừng tài khoản, rút tiền, đóng tài khoản—và các bước thủ tục cho từng quyền.
Lưu trữ và Giữ lạiChúng tôi giữ dữ liệu cá nhân trong 12 tháng sau khi đóng tài khoản, nhật ký giao dịch trong 36 tháng để tuân thủ và dữ liệu thanh toán được ẩn danh trong bảy năm cho mục đích kiểm toán. Khung giữ lại đầy đủ được nêu chi tiết trong phụ lục A của chính sách này.
TÍNH NĂNG NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm chính sách của bạn trên 66pg

Chúng tôi đã xây dựng cấu trúc chính sách xung quanh khả năng đọc, quyền truy cập và hành động rõ ràng. Mỗi phần liên kết đến biểu...

Ngôn ngữ rõ ràng Chúng tôi viết chính sách này bằng tiếng Việt đơn...
Liên kết đến biểu mẫu Mỗi quyền dữ liệu—truy cập, sửa chữa, xóa—bao gồm một...
Nhật ký thay đổi có phiên bản Cuộn xuống cuối trang để thấy lịch sử chính sách...
Tải xuống PDF Nhấp vào biểu tượng tải xuống ở trên cùng để...
Tóm tắt quyền riêng tư Phía bên phải mỗi phần dài, chúng tôi hiển thị...
Tích hợp tài khoản Đăng nhập để xem trung tâm quyền riêng tư cá...

Những điều mọi người hỏi về quyền riêng tư và xử lý dữ liệu tài khoản

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh trong quá trình đăng ký để xác minh tuổi và mở tài khoản của bạn. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay tạo một bản ghi với số tiền, thời gian và ID đối tác, nhưng chúng tôi không bao giờ lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mã PIN ngân hàng đầy đủ.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, chuyển đến Cài đặt → Quyền riêng tư, sau đó nhấp vào Yêu cầu dữ liệu của tôi. Chúng tôi sẽ tạo một tệp ZIP bao gồm chi tiết hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký phiên và bản ghi giao tiếp hỗ trợ, được gửi đến email đã đăng ký của bạn trong vòng năm ngày làm việc.

Có. Vào Cài đặt → Quyền riêng tư → Xóa tài khoản, rút toàn bộ số dư còn lại của bạn, sau đó xác nhận xóa. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày nhưng giữ lại nhật ký giao dịch được ẩn danh trong 36 tháng để tuân thủ yêu cầu chống gian lận.

Chúng tôi chia sẻ ID giao dịch và số tiền với các đối tác thanh toán—MoMo, ZaloPay và VNPay—để xử lý nạp tiền và rút tiền. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Công ty phân tích của chúng tôi nhận dữ liệu hành vi được ẩn danh để cải thiện bố cục trang web.

Chúng tôi đặt ba loại: cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trên các tab, cookie phân tích để đếm lượt xem trang và cookie tùy chọn để nhớ ngôn ngữ và bố cục yêu thích của bạn. Bạn có thể tắt phân tích và tùy chọn trong Cài đặt cookie; phiên là bắt buộc để sử dụng tài khoản.

Dữ liệu cá nhân—tên, email, số điện thoại—bị xóa trong 12 tháng. Nhật ký giao dịch được lưu giữ trong 36 tháng theo yêu cầu quy định; sau đó chúng được ẩn danh. Nếu bạn cần xóa sớm hơn, hãy liên hệ với đội ngũ chính sách qua email; một số trường hợp đủ điều kiện để rút ngắn thời hạn giữ lại.

Nhân viên xem ID tài khoản của bạn, số dư hiện tại, năm giao dịch gần đây nhất và phiên trò chơi đang hoạt động. Họ không thể thấy mật khẩu, số thẻ ngân hàng hoặc tài liệu xác minh danh tính được tải lên—các mục đó chỉ có sẵn cho đội ngũ tuân thủ trong quy trình kiểm toán chính thức.